Étude de cas client
Client
Telefónica Argentina
Filiale de Telecom Argentina
Solution
Hacom e7Link
LBS et LIS
MISE EN ŒUVRE
12 mois
PÉRIMÈTRE
2 plateformes, 2 sites, 40 machines virtuelles
CONTINUITÉ
0 minute d’interruption de service
À propos du client
Un opérateur de premier plan modernise son infrastructure de localisation
Telefónica Móviles Argentina (TMA) est l’un des principaux opérateurs mobiles d’Argentine. Il fournit des services mobiles, fixes et numériques aux particuliers et aux entreprises dans tout le pays. Ses plateformes LBS et LIS localisent les abonnés sur le réseau. Elles prennent en charge les services de localisation de l’opérateur et de tiers, ainsi que les demandes de localisation ordonnées par les autorités judiciaires.
Le projet s’est déroulé de juillet 2025 à juillet 2026 et a été mis en production à la date convenue.
Remarque : Telefónica Móviles Argentina a été acquise par Telecom Argentina en février 2025.
Le défi
Moderniser une plateforme réglementaire critique sans l’interrompre
Les plateformes de localisation de TMA étaient technologiquement obsolètes. Leurs composants logiciels arrivaient en fin de support, ce qui augmentait le risque opérationnel. Elles devaient aussi fonctionner avec des technologies réseau plus récentes, notamment la 4G, la 5G et l’infrastructure virtualisée.
Ce sont des plateformes à haute disponibilité. Elles traitent des demandes de localisation en temps réel, y compris des demandes auxquelles TMA est légalement tenue de répondre. La mise à niveau devait remplacer chaque composant logiciel pendant que les deux plateformes restaient en service, sans impact sur les abonnés ni sur les obligations réglementaires.
Pourquoi Hacom
Trois raisons pour lesquelles TMA a choisi Hacom
Un partenaire qui exploitait déjà des services critiques.
Hacom exploitait déjà les plateformes SMS et USSD de TMA. Le projet a ainsi bénéficié d’une relation de travail éprouvée et d’une équipe qui connaissait le réseau et les procédures opérationnelles de TMA.
Une migration conçue pour la continuité.
Hacom a planifié la migration par étapes afin de maintenir les opérations à chaque phase. Les intégrations existantes et le schéma réseau ont été conservés, si bien que rien en dehors des plateformes de localisation n’a dû changer.
Une architecture moderne et ouverte.
Hacom a migré la couche de virtualisation de VMware vSphere vers Proxmox et a reconstruit les plateformes sur RHEL, Docker et Nomad. Le résultat est une plateforme conteneurisée et orchestrée, plus facile à maintenir et à faire évoluer.
La solution
Redéploiement complet sur deux sites, avec des services actifs en permanence
Hacom a redéployé les plateformes LBS et LIS et mis à jour chaque composant logiciel et chaque application vers leur dernière version stable. Les plateformes sont restées réparties géographiquement sur deux centres de données, ce qui a préservé l’architecture à haute disponibilité.
Le travail a suivi des protocoles stricts de réduction des risques à chaque étape pour protéger les services en temps réel et les utilisateurs finaux. La bascule vers la nouvelle plateforme s’est faite sans aucune interruption de service.
- Plateformes : Hacom e7Link LBS 25S1 (localisation Control Plane et User Plane) et plateforme réglementaire LIS
- Modèle de déploiement : géoredondant, haute disponibilité sur deux sites
- Infrastructure : 4 hyperviseurs, 40 machines virtuelles, migrées de VMware vSphere vers Proxmox
- Architecture : RHEL, Docker et Nomad, conteneurisée et orchestrée
- Réseaux pris en charge : 2G, 3G, 4G et 5G
- Calendrier : de juillet 2025 à juillet 2026, à la date convenue
Les résultats
Zéro interruption, dans les délais et prête pour la 5G
- 0 minute d’interruption pendant la migration
- 12 mois, livré à la date convenue
- 40 VM sur 2 sites géoredondants
- De la 2G à la 5G : technologies réseau prises en charge
TMA exploite désormais une plateforme de localisation modernisée et supportée, de la 2G à la 5G. Ni les abonnés ni les demandes judiciaires n’ont subi d’interruption pendant la migration. La mise à niveau a supprimé le risque lié à l’exploitation d’un logiciel non supporté sur un service réglementaire critique, et offre à TMA une base conteneurisée plus simple à maintenir et à étendre.
« Les plateformes de localisation de TMA répondent à des demandes que l’opérateur est légalement tenu de traiter : une interruption n’était donc jamais envisageable. Nous avions déjà gagné sa confiance en exploitant ses plateformes SMS et USSD, et nous avons appliqué ici la même rigueur : une communication constante et chaque étape planifiée pour protéger les services en production. Douze mois plus tard, TMA dispose d’une plateforme moderne, sécurisée et prête pour la 5G, sans qu’une seule minute de service ait été perdue. »
– Yoraida Ramos, Project Manager, Hacom Technologies
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